继续教育综合改革背景下的
成人学历教育网络教学的改革与实践
—华南农业大学继续教育学院
背景
在“互联网+”时代，借助丰富的网络信息资源进行辅助教学已经成为现代教育改革的重要发展方向，网络教育以其资源利用最大化、学习行为自主化、学习形式交互化、教学管理信息化等特点，成为人们接受继续教育和进行终身学习的重要形式。继续教育综合改革是顺应“互联网+”的时代发展，提出将成人学历教育、网络教育及电大教育充分融合的改革创举。为适应形势发展，探索成人学历教育教学改革与发展，逐步实现我校成人学历教育教学及管理的信息化和网络化，我院在成人学历教育中积极开展了网络教学的实践与探索。
做法
一、高度重视，充分调研，统一认识，明确工作思路
从2010年开始，我院积极筹备成人学历教育网络教学工作。经过充分的学习和调研，借鉴了我省其他高校开展网络教育的成功经验，统一了认识，确定了成人学历教育中实施网络教学的重要意义，明确了工作目标。在成人学历教育中实施网络教育，一是有利于促进成人教育教学改革和发展；二是可以充分利用先进的现代科技，打破地域限制，使教学具有更大的灵活性；三是方便学生学习，让成教学生自主把握学习时间，对难以理解的知识点，可以反复学习，解决工学矛盾；四是充分利用现有教学资源，解决聘请教师到教学点上课师资不足的客观困难，同时降低了教学点的办学成本；五是优化教学资源，可选择优秀教师录制课件，保证教学质量。
二、从制度建设入手，为网络教学提供保障
在制度建设方面，主要制定了《华南农业大学成人高等学历教育网络教学与管理实施方案（讨论稿）》等系列文件，涉及平台建设及硬件设备购置、教学资源建设以及网络教学运作（网上教学安排、网上学习、网上辅导、面授辅导、期末考试、以及网络教学质量监督与检查）等各个环节，保证成人学历教育网络教学工作的顺利开展。
三、大力投入，加强软硬件基本建设
1、搭建平台
学院投资90余万元，与公司合作，以“功能完备、操作方便、监控到位、查询灵活、搜索方便”为原则，搭建了“成人高等教育网络教学与管理综合平台”，该平台不仅满足成人学历教育日常教务和学籍管理的需要，而且具有学生自主学习、教师辅助教学、师生互动交流、系统自动监控学生学习情况及作业主观题批阅等功能。经过近2年多的修改和完善，平台建设日趋完善。从招生管理、教学基础数据管理、教学计划管理、学籍管理、考务管理、成绩管理、财务管理及毕业管理等所有的功能模块都按照教学流程进行了设计和实现。通过近3年一届学生从入学到毕业的完整教学实践活动，我院的成人学历教育信息化管理水平有了很大提高，网上教学秩序井然，教学效果良好，受到学生好评。
2、购置硬件设备
投入80多万元，购入了一套高标清的录播设备。包括4台高清摄像机、四部三脚架、高清非线性编辑系统、三分屏课件录播软件、录播服务器等。安装了安防报警设备、抽湿设备、隔墙，背景架、幕布、提词器等，构建了独立的录播课室。既能够完成理论性较强的网络课程视频录制，也能根据课程需要，在课室随堂录制网络课程。满足了各类不同需求的网络教学工作的需要。
四、精选师资，精心制作优质教学资源
1、精选师资，以项目管理的形式组织网络课程录制
组建了一支以副教授为主的、长期从事并热爱成人教育教学工作的优秀教师队伍，精心进行教学设计，认真备课（ppt文本），结合成人学历教育教学规律，围绕“基本知识、基本理论、基本方法”，突出重点难点，进行教学视频录制，并完成教学大纲、教学进度、章节练习题等系列配套材料，同时以校级教改课题形式进行网络课程的拍摄录制工作，有效地调动了广大教师的积极性。
制定了《网络课程主讲教师工作职责及管理办法》（讨论稿）和《成人学历教育网络课程录制要求》，明确了主讲教师的职责，总结了《网络课件录播注意事项》，同时每门网络课程均采用校级教改课题的项目形式进行组织管理，有效的激发了教师们的参与积极性，保证了网络课件的顺利录制。
2、加强资源整合，精心制作网络课程资源
聘请专人采用最新的技术精心制作网络课程。根据课程特点，分别采用三分屏和大视频的不同表现形式以满足不同课程的教学需要。经过近5年的积累，目前已经完成了43门成人学历教育的网络课程。其中，本、专科的8门公共课已经全部完成，专科工商企业管理专业的全部课程已经网络化，目前正在完成本科风景园林专业的网络化课程。
五、网络教学与面授相结合，监控到位，保证网上教学质量
制定了《网络课程辅导教师工作职责及管理办法》（讨论稿），精心安排教师网上辅导。教师通过教学平台布置作业、批改作业、解答学生提问、组织学生讨论，辅导采用同步/非同步相结合的教学答疑及互动，解决学生学习中遇到的困难；管理员可以实时掌握学生的学习和教师的辅导动态，并作记录统计，便于对学生学习情况和教师辅导程度作评价，有效监控教学活动。期末考试前安排教师到教学点串讲和面授辅导，网络教学的同时辅以面授串讲，不仅提高了学生的学习效率，同时也保证了学生的学习成效。
六、加强过程管理，网络教学实施效果显著提高
制定了《继续教育网络教学平台和网络教学资源建设的实施方案》、 《关于我校成人高等学历教育实施网络教学的规定》、《成人学历教育网络教学平台学生操作手册》、《成人学历教育网络教学平台教师操作手册》等系列文件，保证网络教学的顺利实施。
在顺德北滘成人文化技术学校、佛山华粤学校、番禺陈文卫会计培训学校等17个教学点，分别针对2012级、2013级、2014级和2015级成人教育专科、本科学生，开展了近40多门网络课程的网络教学试点工作。经过几年的教学实践，每学年约有7000人次的学生在线学习，能够系统的完成所有教学环节。网上教学资源视频流畅，声音清晰，重点难点突出，学生学习完每章的视频讲解后，需要完成章节练习题，章节练习题采用客观题型，学生在网上完成后，系统自动给出答案并给出测试成绩。在教师辅导环节，根据网络课程的教学安排每学期有辅导教师在网上开展双周答疑辅导，学生和教师可以通过实时/非实时的交流解决各类学习问题。系统能够实时准确记录辅导教师辅导过程和学生的学习轨迹，监控到位，此外，在期末考试前安排的面授串讲，提高了教学效果，受到学生的好评。
七、引进“青书学堂”移动端学习软件，真正实现“随时随地”学习
2016年初与苏州青颖飞帆信息科技有限公司（以下简称“青颖公司”）合作试点，在成教校内班2016级新生中试用青颖公司移动端学习软件“青书学堂”。2016年3月至7月，在青书学堂开设《大学英语1》、《马克思主义基本原理概论》、《计算机基础》和《应用写作》四门网络课程供2016级校内班74名新生学习，另有校内班78名旧学员只开设《应用写作》一门网络课程进行移动学习。通过近一个学期的试运行，移动学习的方式很受学员欢迎，学习参与度空前高涨。单门课程的移动端学习时长最高达到837.1小时，参与课程论坛答疑人次数平均每门课程都有上百人次，学员普遍反映良好，对移动端学习平台的认可度高，参与积极性很强。
成效
从2012年开始,通过在17个教学点的40多门网络课程的教学实践，探索出一套成人学历教育网络教学的教学与管理体系，尤其在平台建设、教学资源建设、教学模式改革及教学过程量化监控等方面取得了一些成效。《成人学历教育网络教学改革的实践与探索》分别在2012年获校级教学成果二等奖和2015年获校级教学成果二等奖。改革成效主要表现在：
第一、顺应继续教育改革发展趋势，搭建了综合平台
为适应国家对继续教育改革，顺应网络教育与成人高等教育即将融合的发展趋势，搭建了功能齐全、操作灵活的综合平台。平台不仅能满足成人学历教育日常教务和学籍管理的需要，还具有学生自主学习、教师辅助教学、师生互动交流、系统自动监控学生学习情况及作业主观题批阅等功能。
第二、提供优质的教学资源，保障教学质量
以校级教改项目的方式调动教师的积极性，组建专门的主讲师资队伍，其中80%以上的师资都具有副高以上职称，其余都是具有博士学位的优秀青年教师，共完成了43门网络课程。
每门网络课件都包含教学视频、师资介绍、教学大纲、授课PPT、课程重点难点、客观题、主观题以及考核模拟题等丰富的网上资源。
现有的43门课件覆盖了本、专科的全部公共课程，以及工商企业管理专业的全部网络课程，通过在各个教学点和校内班全面使用，每学年约有7000多人次的学生在网上学习，扩大了学校优质资源的共享率，为教学质量提供了有效保障。
第三、实现“网络+面授”的混合教学模式，提高教学效果
改变传统的、单一面授教学模式，实现了“网络+面授”的混合教学模式。首先回避了学生的工学矛盾，缓解了师资紧张的困难，降低了教学点的办学成本；其次教学突破时空限制，学生可以随时自主学习课件，教师通过教学平台布置作业、批改作业、解答学生提问、组织学生讨论，辅导采用同步/非同步相结合的教学答疑及互动，使学生的学习更加自主，教师的辅导答疑更具有针对性；此外，在期末考试前安排的面授串讲，不仅帮助学生梳理了零散的知识点，也帮助学生开阔了专业视野。
第四、实现了教学过程的量化监控，有效促进教学质量的提高
首次在网络教学过程管理中引入量化监控体系。运用量化监控体系能有效记录学生网上学习的学习轨迹，并能根据考核目标进行量化记录。管理员可以实时掌握学生学习和教师辅导的动态，并统计分析，进行督促和评价，有效监控教学活动，保证教学效果。
第五、实现了真正意义上的“随时随地学习”
紧跟“互联网+”的时代发展步伐，引入“青书学堂”移动端学习软件，包括电子教材、课程视频、课后习题等全部都可以在手机移动端完成，不仅满足了学生“随时随地学习”的学习需求，还提高了学生的学习兴趣，保证了学习时间。
启示
第一、以网络教学资源建设推进网络教学的全面实施
提出了以本科《风景园林》专业课程网络化为核心的网络课件制作规划，共计21门课程，以《华南农业大学继续教育类网络课程建设项目提交材料及具体要求》为标准，不断推进网络教学资源建设整体工作。
第二、为成人学历教育与网络教育的有效融合作准备
按照《教育部关于推进普通高等学校继续教育综合改革指导意见》（以下简称“指导意见”），“指导意见”中明确提出从2013年开始，三年内函授教育不少于二分之一的课程教学要在网上完成。普通高等学校经过三至五年的改革，有步骤推进以信息化为主导的各类学历教育形式统一资源、统一质量标准、统一教学过程、统一管理、统一证书样式，最终实现各类学历继续教育的完全融合。进一步明确了成人高等教育与网络教育必将完全融合的改革目标。
第三、推广应用方面
成人学历教育与网络教育即将融合是大势所趋，随着我院网络教学资源与管理经验的不断积累，可为我院将来成人学历教育与网络教育的顺利融合积累丰厚的工作基础，同时，也可为其他院校同类办学提供借鉴，具有推广意义。
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