以探索实施混合式教学模式为核心 推动学历继续教育综合改革

(中国药科大学继续教育学院)

摘要

该案例主要总结了中国药科大学自2016年开始启动的，以探索和实施混合式教学模式为先导和核心的学历继续教育综合改革关键经验和成效。学校通过研究探索，在教育模式和管理体制上同步实施改革，逐步形成了较为成熟的混合式教学模式，建成了教学与管理一体化、流程化的网络综合管理平台，促进了学历继续教育的规范化、科学化，更进一步调动了学员学习的积极性，多方位保障了人才培养质量。

案例亮点

改革思路：课程建设是核心、平台建设是支撑、管理改革是保障。

关键经验：一实施课程负责人制高质量高标准完成网络课程建设与管理;二紧密围绕行业需求、建设多样可选的数字化资源;三建立科学有效的培训体系，确保线上线下教学效果相得益彰;四强化教育教学效果评价与考核，多方位确保教育质量;五形成强有力的激励机制，多方借力共谋发展。教育改革与管理体制改革同步进行，为建成一套全新的学历继续教育新模式打下坚实基础。

为充分利用互联网优势、紧密围绕行业需求，中国药科大学自2016年开始启动了以探索和实施混合式教学模式为先导和核心的学历继续教育综合改革，目前逐步形成了线上线下相结合的混合式教学模式，建成了教学与管理一体化、流程化的网络综合管理平台，促进了学历继续教育的规范化、科学化，进一步保障了人才培养质量。

一 探索推进混合式教学模式改革的背景及缘起

1 传统的学历继续教育存在诸多不适应问题

多年来，学历继续教育作为在职从业人员能力与学历提升的重要途径，在人才培养和终身教育方面发挥着重要的作用。然而，在多年传统的办学历程中，诸多不适应问题逐渐凸显，越来越不能满足在职从业人员的学习需求。经过调研，我们发现目前学历继续教育主要存在如工学矛盾突出、教学内容陈旧、教学方法单一、师生缺乏交流平台等问题，这些问题的存在加大了教育管理和质量保障的难度，教育效果不容乐观。因此，我们认为学历继续教育必须应时而变，在新时代借助互联网优势，为在职从业人员创设更适合的学习平台。

2 成人学生对混合式教学模式拥有强烈的需求

为了了解在职从业人员的学习需求和学习特点，中国药科大学专门成立课题组对“互联网+时代成人学习特点”进行调研，以期为学历继续教育综合改革的思路与方向提供有力的支撑。课题组主要从学习动机、学习信息加工特点、学习习惯、学习倾向性及偏好、网络课程对成人学习者的适用性等角度在学生中展开问卷调研。结果显示，58.47%的学生比较喜欢完全通过电脑或者手机网络来完成学习，65.57%的学生认为网络课程最大的优势是“方便学习和可以重复学习”，69.98%的学员认为“网络教学更适合成人学习”。由此可见，在互联网快速发展的新时期，成人学生对网络学习平台有着较高的期待。同时，又有55.34%的学生认为“面授”更为有效。因此，继续教育综合改革需要借助互联网优势建设网络学习平台，但也不能完全忽略师生面对面教学的重要性，因此推进实施线上与线下相结合的混合式教学模式才是比较能适应新形势继续教育需求的有效路径。

3 国家教育信息化建设步伐为推进混合式教学模式改革提供了新机遇

党的十九大开启了加快教育现代化、建设教育强国的新征程，教育部发布的《教育信息化2.0行动计划》将成为未来教育信息化发展的重要指引。教育信息化是教育现代化的基本内涵和显著特征，是信息时代教育改革发展的必由之路，是对全面推动教育现代化的有力支撑，它已经成为促进教育公平、提高教育质量、推动教育改革的有力抓手和有效手段。教育信息化必将改变传统的教育观念、教育模式、教育方法，在教育新形态、新模式、新业态等方面形成全方位创新，将重构教育生态和教育体系，尤其将在满足人们终身学习需求的继续教育领域发挥更大的作用。快速的信息化建设步伐为继续教育综合改革提供了良好的机遇和无限可能，因此推动继续教育信息化建设必将成为综合改革的重要方向。

二 推进混合式模式改革的指导思想及关键经验

1 指导思想

混合式教学模式相对于传统的面授最大的不同在于教育理念和管理方式的改变。混合式教学模式遵循的是以学生为中心的教育教学理念，立足学生的需求、结合知识结构体系特点设计课程，从突出教师的“教”到强化学生的“学”，丰富多样的线上数字化资源与以综合学习能力提升为主的线下面授辅导相辅相成、相得益彰。中国药科大学通过研究借鉴，形成了推进混合式模式改革、建设网络学习管理综合平台的顶层设计思路，成立了继续教育综合改革指导委员会，并在实践探索中建立了网络课程建设、全方位培训、改革质量监控、激励机制建设以及技术支撑在内的五大体系，达成了“课程建设是核心、平台建设是支撑、管理改革是保障”的多方共识，以此全力推动混合式教学模式改革，加快继续教育综合改革的步伐。

2 关键经验

(1)以高质量网络课程建设为核心和先导

一方面，学校探索课程建设负责人制，组建课程建设团队，确保网路课程建设质量。为整合学校优质的教育教学资源，彰显中国药科大学在药学高等继续教育方面的优势和引领作用，遵循成人高等教育的特点和规律，建设一批满足新时期需要的高质量、高水平课程资源，学校在网络课程建设与教学管理方面实施负责人制，明确课程负责人的聘用条件、主要职责、管理方式等，每年聘用一批网络课程建设及教学管理负责人。课程负责人对网络课程全面负责，组建课程建设团队，研究编写所负责课程的教学大纲、教学参考书目、题库等教学资料，组织集体备课，根据药学在职从业人员的知识基础和教育需求确定教学内容，协调团队按期完成课程录制、完善及上线调试等工作，定期对所负责课程的教学效果进行调研与反馈，对进一步完善课程建设与管理提出可行性方案。实践证明，课程负责人制在网络课程建设方面发挥了重要的作用，保障了网络学习云平台建设最核心要素高质量高标准完成。

另一方面，学校紧扣行业需求、遵循成人学习规律，以项目研究的方式推进教育教学内容全面改革。为了突出课程及教学内容的行业特色，逐步满足在职从业人员在专业、职业发展方面的迫切需要，中国药科大学以网络课程建设为切入点，将“学历继续教育课程与教学改革”作为项目研究长期推进。每一门课程作为一个研究项目，予以立项支持，为网络云平台建设和继续教育综合改革提供了源源不断的动力。在项目研究过程中，课程团队主要从成人学习的特点、教学内容的合理安排、教学方法、与学生的互动方式等方面展开研究，以便在课程教学中突出医药特色、成人特色和实践特色。依托项目研究，学校开启了新一轮课程教学计划、教学大纲、知识点解析、题库等教学资料的编撰工作。同时，项目研究也将为后期的课程更新提供了详尽的数据支撑和依据。

2 通过专题内容建设，逐步形成丰富可选的数字化资源

学校在网络平台和综合改革建设上，特别强调数字化资源建设的重要性，而通过建设实现资源的多样化则是我们更高的追求，以期能在学员的学习过程中提供多样的、可供选择的学习资源，尤其在医药专业课程方面。因此，学校整合多方资源，一方面将高质量、实用性强的全日制教育教学资源与学历继续教育共享，上线了《药学概论》、《中药与美容》等课程;另一方面通过专题内容建设，快速有效的建成一些特色数字化资源，如《GMP实操模拟动画》、《模拟药房与药学服务案例》等，这些资源为现有的课程体系锦上添花，深受学生的欢迎和喜爱。

3 建立科学有效的培训体系，确保线上线下教学效果相得益彰

在完成以网络课程为核心的数字化资源建设的同时，学校建立了科学有效的培训体系，包括教师培训、管理人员培训和学生培训三个方面。专门编制了《网络课程建设与综合管理云平台教师培训手册》、《综合管理云平台管理人员培训手册》、《综合管理云平台学生培训手册》等资料。其中，教师培训主要着眼于三个方面，一是通过专家讲座对混合式教学模式改革的思路、教育理念的革新等方面对老师进行引导和启发，以便为网络课程建设做好思想准备。二是由课程负责人及团队成员对该门网络课程的教学目标、教学大纲、重难点以及教学方法进行系统讲解，以便在各教学点间达成相对统一的教学标准。三是指导教师学会使用网络管理平台，完成布置作业、答疑辅导等一系列课堂教学之外的辅助工作，保障教育教学过程的完整性，实现预期的教学效果。

4 强化教育教学效果评价，多方位确保教育质量

跟踪调研、做好教育教学评价是保障教育质量的重要环节。为了在推进改革的过程中，凸显质量第一的宗旨，学校通过对每一门课实时在学生中展开调研、聘请督导团队赴各教学点展开线下教学检查等途径，强化对课程教育教学效果及管理方式的评价与反馈，及时指导课程负责人及团队逐步完善课程建设，进一步提升课程教学效果。

5 形成强有力的激励机制，多方借力共谋发展

综合改革需要整合学校的多方力量共同推动，因此学校探索建立了较为完善的激励机制，在多方的支持下形成合力，共同推动改革与发展。首先，通过投入专门的经费致力于专业建设，调动各院部参与的积极性;其次，通过支持项目研究、展开网络课程建设评选、教改研究成果评选等方式，增强教师关注和参与改革的吸引力，充分调动课程负责人和教师参与的积极性。再次，通过吸收教学点师资力量参与网络课程建设和相关评选来调动各教学点教师与管理队伍的积极性。多方借力、齐心协力，保障了学校继续教育综合改革快速稳步推进。

三 推进与混合式教学模式相配套的管理体系改革经验

线上与线下相结合的混合式教学模式改革对学历继续教育综合管理提出了更高、更新的要求，管理制度、体系与途径等都将直接影响到人才培养的质量。因此，中国药科大学在探索实施混合式教学模式的同时，亦非常重视管理体系的综合改革。

1 建设与完善综合管理云平台，全面实现教育管理流程化、信息化

学校通过两年多的探索与完善，逐步建成了与混合式教学模式改革相配套的综合管理云平台。通过管理云平台，实现了学籍、在线学习、考试安排及成绩、毕业审核等教务、考务、学务等管理环节全部流程化、信息化，对于提高教育与管理效率发挥了重要的作用。同时，平台还专门开发了手机客户端，真正使学员实现了时时可学、处处可学。

2 在教学管理中强化过程性评价，注重终身学习能力的养成

混合式教学模式强调对学生学习过程的指导，通过提供反复可学的数字化资源，逐步培养学生独立学习的能力和习惯，为其终身学习打下坚实的基础。因此，评价方式也要有所改革，从一次性的终结性评价向多元化评价转变，通过作业实现学生学习过程的及时考核与评价，学习成绩由线上学习成绩、作业成绩以及书面考试成绩依不同权重共同生成，确保学生学有留痕、学有所获。同时，线上网络教学注重课程各知识点的深入讲解，线下面授辅导答疑注重课程框架的分析以及综合运用知识解决问题能力的养成，两者相得益彰、相辅相成。

3 对管理制度进行修订，形成适应混合式教学模式改革的新规章体系

制度先行，是继续教育综合改革的重要一环。为了全面推进改革，学校对传统的学历继续教育管理规章制度进行了全面梳理和修订，颁布了《关于推进网络学习平台建设及管理过程改革的暂行规定》;同时，在教学点管理、班主任管理、招生、学籍、财务、教师、统考、试卷与成绩、毕业论文、毕业、学位授予等方面形成了一系列管理细则，为教育改革的推进建立了较为完善的制度保障。

改革是系统的、长期的，需要在探索研究中不断调整完善才能达成更好的预期。因此，中国药科大学以混合式教学模式改革为核心的学历继续教育综合改革将在总结中完善，在调研中借鉴，在多方支持中坚持推进，力求通过三年一届学生的全过程培养与管理形成相对完善、具有学校特色的教育管理新模式，进一步提升学历继续教育的规范化、科学化和人性化，彰显中国药科大学的品牌优势和专业特色，充分发挥继续教育在医药行业在职从业人员整体素质特别是专业服务水平提升、促进终身教育方面的重要作用。