深圳大学成人高等学历教育在线课程的建设与应用实践
(深圳大学继续教育学院)
2 取得的实际工作成效
一 项目背景
信息技术的发展和“互联网+教育”时代的兴起，在线教育形式已经逐渐融入教育的方方面面。新时期改革的一个重点就是全面推进教育信息化。慕课(英文简称MOOC)，作为一种新型的在线教育形式，它的兴起与发展给全球教育界带来了巨大的变化。目前，我国成人高等教育正处于转型阶段，改革的步伐迫在眉睫。为时代发展需求，创新成人高等教育人才培养模式，提高人才培养质量，更好地服务经济社会发展和人才成长，深圳大学继续教育学院从2016年开始，计划用5年时间建立基于MOOC的高水平学历教育在线课程体系及混合式教学模式。该课程体系以深圳大学名师为主、其他名校优秀师资为辅，采用先进视频制作技术建设MOOC，并利用现代信息技术平台，实现线上教学和线下面授相结合的混合式教学，通过线上教学实现高校优质教学资源共享及“时时可学、处处能学”及随时留有痕迹的现代远程学习模式，通过线下教学实现翻转课堂和教与育的结合以及师生学习共同体的建立。该教学模式将覆盖深圳大学成人高等学历教育近30个本科专业共300门课程，每年惠及2万多在校生，目前已有2.1万学生受益。
从2016年9月至今，深圳大学成人高等学历教育经过实质性的改革探索和实践，已取得混合式教学初步成效，缓解了在职学生工学矛盾并满足学生个体差异化的学习需求，教学效果良好，学生满意度较高，混合式教学改革已见成效。
二 混合式教学具体实施过程
深圳大学继续教育学院开展的混合式教学，是指基于MOOC的线上学习和线下教学的混合，该模式下的教学系统主要包括教师、学生、课程和教学支持服务平台等要素，各要素通过教学实践相互联系、相互作用。
开展混合式教学的流程为：确定线上教师®招投标确定课程录制公司®培训线上教师®边录制边审核®根据审核结果修正®确定上线课程®培训线下教师®正式开课。
1 确定线上主讲教师及团队
从2016年10月起，继续教育学院自筹资金，重点在深圳大学开展师资招募与遴选(学历、职称、教学经验等)，大力建设公共基础类和专业类MOOC,自建为主、引进为辅。自建的大部分主讲教师来自深圳大学，少部分来自苏州大学、宁波大学和广州大学等。截止目前，建课的主讲教师团队共有65个，参与教师195人。
2 招投标确定课程录制公司
师资队伍确定后，面向社会公开招标确立课程录制公司，签订协议，内容主要涉及知识产权及所有权归属、各自的权利和义务、课程交付与验收、费用支付和违约责任等。 从2016年到今，我院已进行了8批次65门课程的立项招标。
3 培训教师和课程录制
课程录制之前，由继续教育学院和录制公司组建团队对主讲教师团队进行培训，主要从在线课程建设标准、教学内容、选用教材、知识点划分、课程时长、题库模板、在线测验与作业、录制环境、教师出镜率及着装、课程审核等方面进行讲解，保证后期录制工作严谨、规范，达到满意效果。
4 课程评审
学院制定了深圳大学继续教育学院MOOC初审、中审及上线终审制度，对录制的每一门课程，邀请两位专业教师分三次进行评审，分别从教学设计与方法、教学内容与资源、教学环节与与团队支持及视频质量等方面进行评审。经过录制®初审®修改+录制®中期审核®修改+录制®上线评审+修改®确定上线课程的严格把关，力求使每一门课程建设得更加完美、确保课程质量。同时，学院对引进课程也从教学内容、课程形式、视频质量、课程资源等方面进行严格评审把关，评审通过才能正式引进上线。
5 课程上线
MOOC上线后，我院首先对线下授课教师分配教学平台使用权限，并从平台使用、课程资源及学生管理、参与讨论、发布公告、发帖回帖、组卷阅卷等方面对所有线下任课教师和各教学点教务管理人员进行培训，使其掌握平台功能、使用方法以及线下教师的线上辅导学生职责和线下教学要求，使得线下教师的教学更加有的放矢，确保“线上+线下”混合式教学的优化。
三 学习支持服务及软硬件建设情况
深圳大学继续教育学院开展混合式教学使用的是深圳大学“优课在线”教学平台，该平台是新一代互联网自主学习平台，可支持百万级用户同时学习。平台功能丰富，支持网络教学直播、录播、互动、练习、作业、考试等功能，也具有互联网的收藏、分享和评论等功能。实现多终端和移动端使用，课程能在PC端、ipad、App(优课UOOC)同步，方便学生学习。平台可以通过大数据分析、人工智能等技术手段统计教学数据、改进教学方式，全面提升教学效果。
我院还与深圳市优课在线教育有限公司合作在学院内建设了深圳大学继续教育学院MOOC中心(MOOC工作坊)，主要用于MOOC课程的拍摄、研讨、审核及混合式教学研究、培训等。场地面积400平方米，主要设备有拍摄视频的佳能5D Mark III全画幅单反、索尼ILCE-7R Mark 2全画幅微单、提词器、打板器和各类场景道具，有视频编辑软件Adobe premier、音频编辑制作软件Audition、非线性特效制作软件After Effects、标准矢量插画软件Illustrator及其它图形图像处理软件PhotoShop、DaVinci Resolve等。
四 工作成效
1 建立了MOOC建设及教学管理工作相关标准及制度
在混合式教学改革实践过程中，我院坚持高标准，制定了严格的MOOC建设技术标准、MOOC制作标准、MOOC教学规范、MOOC审核标准、MOOC题库模板、MOOC选课与修读指引、MOOC在线教学平台操作手册和线上线下混合式教学服务与管理办法等一系列制度，保证MOOC建设和混合式教学的严谨和规范。
2 课程上线情况
深圳大学继续教育学院混合式教学自2016年9月开展至今，短短两年，学院自筹资金建设70多门MOOC，从通识类公选课到公共基础课再到专业课，基本覆盖全校30个成人高等教育本科专业，包括理工、人文、艺术设计和心理学等领域，各类MOOC上线情况如表1。
表1 各类课程上线情况(单位：门)
3 课程选课人次
2016年9月，学院第一批通识类MOOC正式上线，学生选课人次就突破1万，占注册学生人数的92%，部分课程选课人数达3000以上。高达92%的学生选课比例及生均1.95门的选课数，充分说明了成人学历教育学生对MOOC课程的热情期盼和对所开设课程的浓厚兴趣。混合式教学开展至今，学生学习MOOC人次高达十二万之多，具体MOOC选课情况如表2所示。
表2 学生选课情况 (单位：人次)
4 教学质量
毫无疑问MOOC教学质量是师生最关心的话题，继续教育学院从MOOC建设开始就意识到教学质量的重要性，所以实行MOOC与学分挂钩，用学分认证可以保证学习动力和学习质量。同时，结合成人学生的学习能力实行单双周“线上+线下”结合的办法，学生单周线上自行学习MOOC，并完成作业、测验、讨论，线上教师在线答疑等;双周实行线下面授，重点是将学生线上没学懂的、需要答疑的难点、重点等内容通过线下课堂答疑和精讲，同时老师通过线下交流促进学生学习，从而达到良好的双向沟通，实现了线上和线下教学的完美融合。为了检验教学质量，我们用独立样本T检验，从公共基础课和专业课中各选了一门MOOC，对照学生使用MOOC前后的成绩做了t值检验分析。公共基础课样本来自大学英语3，专业课样本来自数据结构。从SPSS输出表3。
表3 MOOC大学英语3和数据结构的t值检验
从表看出sig值显著性都小于0.05，产生了显著影响，证明学生使用MOOC后成绩有所提高，从均值也反映出这点。
5 学生使用MOOC后的调查问卷
针对基于MOOC的混合式教学，在学生中采用了调查问卷的方式，以此想了解学生对学院开展混合式教学的认可程度。
(1) 你同意先学习MOOC，然后翻转课堂的学习模式吗?
(2)自己在线上安排学习MOOC，可以自由掌握学习进度。
(3)自己安排学习MOOC，有一定自由思考的时间。
(4)先学习MOOC，然后翻转课堂，对我们很有帮助。
(5)开设MOOC的内容设置和容量是合理有效的。
(6)开设MOOC之后，我的自主学习能力有：
(7)我对MOOC的满意程度是：
(8)我对面授课堂的综合满意度是：
(9)我对优课在线平台的使用的满意度是：
(10)我花在每门MOOC上的平均学习时间是：
发放问卷665份，收回问卷662份。从调查问卷的统计结果明显看出，学生对开展混合式教学的满意度较高，认可“线上+线下”混合式教学模式，MOOC对他们学习能力的提升有较大帮助。
6 社会影响及发展方向
深圳大学继续教育学院经过两年的探索与实践，成人高等学历继续教育混合式教学改革成效显著，在改革实施过程中已经建立了一系列标准和评估指标，确保课程规范有效，有利于日后推广使用。基于MOOC的“线上+线下”混合式教学模式的转型探索，极大地吸引了学生，提高了学习的积极性和有效性。2017年，我院在全国和广东省一些高校继续教育工作会上都做了交流发言，也得到教育部相关部门领导的关注和高校成人教育界同行的认可，在全国普通高校继续教育领域产生了一定影响，获得教育部在线教育研究中心“混合式教学试点单位”，被中教全媒体评为“2017年中国最具社会影响力高校网络与继续教育学院”。
我院力争到2020年建设完成300门MOOC，实现30个本科专业大部分课程的混合式教学，完成成人学历继续教育数字化课程资源建设与共享，推进学历继续教育内涵式发展。
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