上海建桥学院继续教育学院“以应用型本科教育为主体、以高职高专和继续教育为两翼”的“一体两翼”发展思路和建设规划。20年发展中，学历教育规模从小到大，稳步发展；非学历教育紧跟社会需求，创建独具建桥特色的教育培训体系。
上海建桥学院继续教育学院院长翁国瑞
“随着社会发展，继续教育学院被重视程度逐渐提高，国家对于人才需求越来越多，如何提高在职人员的专业素质，成为继续教育学院应该思考的命题。”在采访中上海建桥继续教育学院院长翁国瑞这样说道。上海建桥继续教育学院通过推动“教育链、产业链、人才链、创新链”有效衔接，创建具有社会影响力的高质量非学历教育培训服务体系。中教全媒体就学校特色优势、产学合作、未来规划等方面与上海建桥学院继续教育学院院长翁国瑞进行了深度交流。
以需求为导向，打造高质量非学历教育培训服务体系
中教全媒体：上海建桥学院继续教育学院经过近20年的发展形成了哪些特色？
翁国瑞：上海建桥学院成立于2000年4月，是教育部全国应用型技术大学联盟成员单位。学校自成立之初就提出了“以应用型本科教育为主体、以高职高专和继续教育为两翼”的“一体两翼”发展思路和建设规划。2002年3月学校成立继续教育部，2009年3月正式更名为“上海建桥学院继续教育学院”，在承担学校继续教育归口管理职能部门职责的同时，面向社会开展“成人高等学历继续教育”和“非学历教育”培训服务。经历近20年的发展形成以下特点：
一、学历继续教育“从小到大，稳步发展。”2002年开始从仅有的“电子商务”和“房地产经营与管理”2个专业的专科层次成人高等学历教育，招生规模仅几十人的学院到2020年的成人高等学历教育设有6个本科层次专业和6个专科层次专业，在校学生规模稳定在每届2000人左右；累计已向社会培养了专科层次毕业生（16届）1534人、本科层次毕业生（10届）238人。20年的不断发展，从小做大，使学院的社会影响力逐渐扩大。
二、非学历教育“需求为导向，办建桥特色。”2002年是学院的起步阶段，学院开设了“上海市高校计算机等级考试”等考前培训班，主要的招生对象为本校在校大学生；2003年学院获得“高等教育自学考试助学单位”资格，开始举办各类高等教育自学考试助学班；2007年学院成为上海市首批“校企合作培养高技能人才”技师学院；2020年学院成功获批“上海市高技能人才培养基地”。在大力拓展非学历教育培训市场规模同时，学院注重打造形成“建桥技能”产品，如少儿公益培训、颐养学堂、补贴考证、考研公益服务站等公益性培训服务。
三、继续教育管理“归口管理，整合资源，提升服务。”
中教全媒体：建设高质量的继续教育体系是继续教育学院的重要内容，学院在办学过程中是如何提高继续教育质量的？
翁国瑞：“建设高质量继续教育体系”是高等学校“参与学习型社会建设，满足全民终身学习需求”的社会责任。对此学院做了以下三个方面的探索与实践：
第一，适应时代要求，改变传统的继续教育模式和教学方式。建设学习型社会，满足全民终身学习需求，对高校“建设高质量继续教育体系”提出新要求。学院从构建“人人皆学、处处能学、时时可学”继续教育学习渠道，尤其应对“新冠疫情”挑战，保障学校继续教育“停课不停学”，积极开展学校继续教育“互联网+”管理服务体系建设、网络课程资源建设 和“互联网+”混合式教学模式探索，依托“阿里云”等互联网服务，基本构建形成“线上线下”互动一体的继续教育管理服务和课堂教学平台，缓解学院继续教育学生现实学习过程中的工学矛盾。
第二，把好三个关口，完善高等学历继续教育质量保障体系。提高成人高等学历继续教育质量事关国家高层次人才培养，学院从着力把好“入口关、过程关、出口关”三个关口，建立和完善质量保障体系。在此基础上，根据成人学习的特点，完善和改进高等学历继续教育课程设置，改革和优化教与学的模式，培养更多符合社会发展需求的应用型人才。
第三，对标城市发展定位，锐意创建非学历教育培训服务体系。开展继续教育培训是高校服务社会的重要窗口。学院充分利用高校“专业学科、师资队伍和课程资源”等方面的优势，创建具有学校特色的非学历教育品牌；创新人才培养机制和教育教学模式，积极推进“校企合作（或社区合作）和产教融合”，通过推动“教育链、产业链、人才链、创新链”有效衔接，创建具有社会影响力的高质量非学历教育培训服务体系。
细化深化产教融合，为继续教育提供更高效便捷的学习模式
中教全媒体：您认为地方院校的继续教育学院应如何挖掘自身特色？
翁国瑞：在“办好继续教育”的新时代要求下，在推动继续教育由学历教育为主向学历和非学历教育并重转型的过程中，建桥继续教育学院充分依托设临港新片区的地域优势，积极整合校内、外优秀课程教育资源，进行终身教育教育培训的顶层设计，架构终身教育培训的创新发展模式，产城融合教育培训的需求越来越大，辐射范围越来越广。学院的非学历培训正经历着从“要君培训”到“君要培训”的理念蜕变，在理论研究方面，学院围绕学生群体、社会团体的系列教育培训、企业入职教育培训、优秀传统文化教育游学等问题，逐步将产教融合教育培训研究推向细化和深化。
中教全媒体：您认为在线教育在继续教育中发挥了怎样的作用？学院在教学模式和教学资源上进行了哪些革新？
翁国瑞：在线教育给传统教育带来三个层面的变革：第一层面，知识获取方式的变革。人机结合互动的知识获取和社会认知方式；第二层面，教育教学模式的变革。利用互联网+技术建构以学习者为中心的教育教学；第三层面，学习服务模式的变革。学习渠道增加，学习成本降低，服务要求增高。
因此，发展“在线教育”融入高校继续教育，适应利用业余时间进行自主学习成人继续教育已成必然。
对于在线教育的教学模式和资源的革新，学院做了以下几点部署：
一、提前谋划，精准施策。学院先后发布《上海建桥学院继续教育学院关于疫情防控形势下做好2020年春季学期教学工作的预案》《上海建桥学院继续教育学院关于做好2020年春季学期教学工作安排的通知》，学历部按照“停课不停学”的思路，分步骤、分阶段、分层次积极推进在线教学工作。学历部先后对网络教学条件进行摸底，开展线上教学情况调研，组织各教学站点积极开展基于在线教学的课程设计，充分研讨、深入备课，要求教师充分考虑在线教学环境与难点，高效利用网络资源，凝练备课内容，抓住重点，讲透难点。
二、加强监控，保证质量。学院制定开展教师线上教学质量监控和效果评估办法，切实保障线上教学标准不降低、质量不打折。开学伊始，本专科共有56门课程在线开课，授课教师通过慕课堂、柠檬文才学堂网络课程平台、钉钉等在线教学平台开展教学，涉及学生2230余人次。为保证线上教学有序开展，该院成立了由校院两级督导、教学管理人员、辅导员等组成的教学质量督查队伍，深入线上课堂了解教师授课和学生在线学习情况。继续教育学院安排专人包干到校外教学站点，对任课教师教学准备情况、教学平台使用情况、线上课堂授课质量、教学任务落实情况、线上学习到课情况等开展线上教学督查，对每门课程的授课情况进行全程跟踪记录，实时反馈线上教学情况。
三、强化教研，提升内涵。学院授课教师结合线上教学特点，认真制定教学方案，调整教学内容，重新设计线上教学方式，扎实备好“网课”，确保教学进程不滞后、教学质量不降低。各教研室（团队）充分发挥基层教学组织的作用，以课程组为单位，开展集体备课、网络教学专题研讨、教师网络教学心得体会分享和全体教师参与的观摩教学。教研室主任全程参与听查课，课程组老师互相听课评课，观测在线授课效果和问题，持续优化线上教学设计。教师研讨与观摩总体围绕“提升学生课堂参与度以及提高学生学习兴趣和学习效果的课堂教学设计”展开，教师积极主动参与，对教师网络教学能力与教学水平的提升发挥了有效作用。
四、关注学生，服务至上。学院积极引导学生课前查阅学习资料，结合线上教学视频资料进行预习，丰富线上课堂教学方式，增加互动、案例讨论和提问的频次，调整课后作业布置的方式与内容，留有线上资源让学生巩固复习，并在晚上及周末进行集中线上辅导答疑。各教学站点持续关注学生到课情况，了解缺勤学生的情况并加强提醒，对网络条件不佳的学生，授课教师通过微信等给予指导，对因无电脑而导致无法完成线上作业的，改为线下完成线上传阅。并通过问卷调查、线上调研等渠道，收集了解学生对线上授课的意见与建议，及时调整教学方法，改进教学工作。
提升创新发展能力，达成终身学习目标
中教全媒体：您如何评价继续教育必须要面对的转型和创新发展？
翁国瑞：普通高校“继续教育转型和创新发展”的核心在于：对标突飞猛进的科学技术和社会经济发展，回归教育本质“构建终身教育体系”，用心服务学生需求。因此，注重继续教育过程和教学模式改革，创建“以学生为主体、教师为主导、线上线下互动”的普通高校继续教育学习支持服务系统，是当前一项首要任务。其中包括：倡导“线上与线下、课堂与实践、高校教师与行业专家相结合”的混合式高等教育人才培养模式；着力解决五个方面的问题，即：教与学的信息不对称问题；实践教学问题；边学边用和学以致用问题；有利于碎片化时间用于终身学习；激发学员学习兴趣，提高学习成就感问题。
中教全媒体：上海建桥学院继续教育学院有哪些发展规划？
翁国瑞：1.注重内涵发展。“十四五”期间，学院将着力从影响继续教育综合办学能力的要素抓起，逐步提高内涵发展水平。成人高等学历继续教育将以专业学科建设为引领，充分体现学院发展水平和办学特色；以质量提升为核心，努力提高教育教学质量和人才培养能力；以学校的雷锋精神教育为抓手，努力抓好教风、学风、师风建设工作，提升建桥学生的道德修养；以制度建设为核心，努力抓好学院继续教育学院学习站点建设，创建适应终身教育的“高效和谐”的继续教育校园氛围。2.注重队伍建设。“十四五”期间，学院针对在“做大做强”过程中显现出的问题，集中精力补齐师资队伍建设薄弱短板。通过引进和培养相结合方式，着力提升继续教育学院师资数量、质量和教科研水平，在师资队伍建设上取得新突破；通过体制机制创新，整合和依托学校师资队伍资源，努力建设一支满足学院创新发展，不断“做大做强”的继续教育优质专兼任师资队伍。3.提升服务能力。经历了近20年的办学历程，上海建桥学院继续教育学院的整体办学能力有效提升，但仍存在着明显不足，牵制着学院发展后劲。“十四五”期间，着力补齐短板，逐步提升综合办学水平和竞争能力，实现规模、结构、质量、效益的协调发展，不断提高学院的“人才培养、科学研究、社会服务、传承创新”的服务能力。
上海建桥学院继续教育学院作为一所民办高校，充分发挥其专业优势以及办学特色，以教学质量提升为核心，助力上海临港新区人才培养、区域经济发展。积极借助科学力量，促进继续教育转型和创新发展，为构建终身教育体系贡献自身力量。
采访报道 / 中教全媒体 张晓蒙
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